Saya dan tim merawat website dan server: update, backup, optimasi, sampai mencari penyebab error saat ada yang tidak beres. Website yang bukan buatan saya pun bisa, setelah dicek lebih dulu.
Keduanya bisa. Kalau Anda sudah beberapa kali minta tolong dalam setahun, langganan bulanan biasanya lebih hemat dan lebih tenang.
Website dan server dirawat rutin, dan Anda punya tempat bertanya begitu ada yang tidak beres.
Lingkup dan harga final disepakati saat briefing, sesuai sistem yang dirawat.
Tanya perawatan bulananUntuk satu masalah yang perlu dibereskan sekarang, tanpa berlangganan.
Biaya per kasus umumnya lebih tinggi daripada langganan bulanan, karena kondisi website baru diketahui setelah pengecekan.
Ceritakan masalahnyaUntuk pelanggan bulanan. Kejadian darurat ditangani begitu Anda melapor, tanpa menunggu jadwal rutin.
Inti sistem, plugin, tema, dan komponen lain diperbarui dengan hati-hati, supaya celah keamanan tidak dibiarkan terbuka.
Salinan website dan database disimpan rutin, jadi ada titik kembali kalau terjadi sesuatu.
Kecepatan website dan beban server dipantau, lalu dirapikan sebelum terasa lambat oleh pengunjung.
Kalau Anda melaporkan masalah di website atau server, pelanggan bulanan didahulukan, termasuk mencari penyebab error-nya.
Lewat WhatsApp: website apa, dibangun dengan apa, dan masalah yang sedang terasa.
Untuk website yang bukan buatan saya, pekerjaan dimulai dengan pengecekan berbayar. Hasilnya menentukan lingkup dan biaya.
Saya tuliskan apa saja yang dirawat atau diperbaiki, beserta harganya, sebelum pekerjaan dimulai.
Rutinitas berjalan setiap minggu. Kejadian darurat ditangani di luar jadwal itu.
Butuh fitur baru? Itu masuk jalur proyek, mulai dari diagnosa beban kerja.
Bisa. Pekerjaannya dimulai dengan pengecekan berbayar, supaya saya dan tim tahu kondisi kode, plugin, dan servernya sebelum menanggung perawatannya.
Tidak. Hosting dan server tetap atas nama dan tagihan Anda, termasuk untuk website yang saya bangun. Dengan begitu, kendali penuh tetap di tangan Anda.
Fitur baru masuk jalur proyek: dimulai dengan briefing, lalu ringkasan kebutuhan dan harga final. Perawatan bulanan menjaga yang sudah ada tetap berjalan.
Pada website yang dirawat rutin, kondisinya sudah dikenal, jadi masalah lebih cepat ditemukan. Pada kasus sekali datang, sebagian besar waktu habis untuk menelusuri kondisi website dari awal.
Kirim alamat website dan masalah yang sedang terasa. Dari situ kita tentukan langkah pertamanya.
